جاري التحميل...
في محلات نانا، نضع راحة بال الأمهات والآباء في المقام الأول. وضعنا لك سياسة شحن سريعة ومرنة لتبسيط عملية الاستبدال والاسترجاع وضمان تجربة شراء مريحة وخالية من القلق.
خطوات سريعة وتوصيل فائق السرعة لباب بيتك
يتم شحن طلبك وتوصيله لباب منزلك خلال **٢٤ إلى ٤٨ ساعة فقط** من تأكيد الطلب لجميع محافظات جمهورية مصر العربية.
نحن نثق بجودة منتجاتنا تماماً؛ لذلك نتيح لك **معاينة وقياس الحذاء لطفلك فور وصول المندوب** وقبل دفع أي مبلغ لضمان الجودة الفائقة والمقاس المثالي.
نقوم بالتواصل معك هاتفياً أو عبر الواتساب لتأكيد موعد التسليم المناسب لك وتسهيل وصول المندوب.
مرونة كاملة في تبديل المقاسات والموديلات
يحق للعميل طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال **١٤ يوماً** من تاريخ استلام الطلب بكل سهولة وبدون تعقيدات.
أن يكون المنتج في **حالته الأصلية تماماً**، غير مستخدم، وبغلافه الأصلي وكرتونة الحذاء وسليم من أي تلفيات ناتجة عن سوء الاستخدام.
إذا كان الاستبدال بسبب رغبة العميل في تغيير المقاس أو اللون، يتحمل العميل تكلفة مصاريف الشحن الإضافية للاستبدال فقط. أما في حال وجود عيب مصنعي أو خطأ في المقاس من جانبنا، نتحمل كامل التكاليف.
الأمر غاية في السهولة! لا تحتاج لملء استمارات طويلة. فقط تواصل معنا مباشرة عبر تطبيق الواتساب وسيتم الرد عليك فوراً لترتيب إرسال المندوب لاستلام الحذاء القديم وتسليم الجديد.